从硬件智能到服务智能11岁萤石的AI豹变早在1939年，大众机械《Popular Mechanics》杂志发表一篇题为The Electronic Home of the Future(未来的家庭自动化)的文章，描绘了未来的智能家居场景。该篇文章的作者是当时西屋电气总裁George H. Bucher，当时，西屋电气正着力研发第一代微波炉。

　　短短几十年的时间，随着科技的不断快速发展，特别是近几年AI技术的加持，智能家居行业，已经有了翻天覆地的改变。

　　就在刚刚结束的AWE2024（全球三大家用电器与消费电子展览会之一）上，不少品牌展示了它们在AI领域取得的新进展。

　　例如，A.O.史密斯的AI-LiNK高端智慧互联热水中心，能让家中双卫双浴的设备智能联动，效率翻倍，也延长了内胆使用寿命。

　　但同样在AWE2024上备受行业关注的萤石，在3月31日举行主题为“Al 萤未来”的2024萤石春季新品发布会暨渠道合作伙伴大会上，则为大家带来了一种全新的智慧生活样本。

　　刚忙完了手头的工作，准备休息一下的你，拿出手机，接通了家里的智能家居摄像机。看看小猫咪在干嘛，和它打个招呼，看它愉快地玩耍，工作的疲惫、紧绷的神经，就这样舒缓了下来。

　　在家庭助理机器人的提醒下，外卖到了。你一边吃饭，一边用它刷了会儿视频。到了和家人联络感情的时间，大家哪怕不在一个城市，却都出现在了一个屏幕上。哪怕不在父母的身边，你也能借助科技的力量，随时随地了解他们的健康情况。

　　例如，大部分主流智能产品，在持续性探讨技术上的创新之外，落实到解决用户的现实问题、服务用户的真实需求上的，却多少存在着一些不足。当某些技术快速发展的时候，品牌和企业们在竭力追求技术的同时，经验累积和行业布局上的差距，使得它们在看问题的时候，在深度和广度上都有所区别。

　　智慧生活不止是指利用智能科技让人们的生活变得更便捷、高效，同时，还提供了更多情绪价值，带来了更多生活乐趣。其真正最有价值的，是基于智能硬件提供的服务。

　　现在市面上的摄像头千千万，大多数的基本功能都差不多。像双向通话这样的功能，已经是基本配置了。但是，在实际使用的过程中，越来越多的用户开始发现，只是通话，无法看见对方，还是不够方便，特别当对方是需要更多关注的老人或者孩子的话。

　　于是，为了给用户们提供更好的服务，萤石的新品S10视频摄像机带上了一块高清可触控IPS屏。只是简单的“变身”，S10就完成了摄像头到“家庭视频电话”的质的提升。

　　众所周知，晚上摄像机拍摄下的画面，大多是黑白的，哪怕是彩色的，画面效果也是一言难尽。攻克了这一难题的H8x系列，在萤石AI-ISP和AI双目融合技术的加持下，实现了超级夜景功能。

　　它厉害到什么程度呢？在0.01Lux照度下，拍摄出的图像，仍旧可以色彩饱满，细节丰富。想想看，有了这么厉害的摄像机，在有需要的时候，就能看清楚车辆的车型、颜色乃至于牌照号这样的重要信息了。而且，聪明的它，在发现你的车位上停的不是你的车的时候，不但会发出声光警告让它离开，还会推送APP消息及时告诉你哦！

　　与此同时，有些用户觉得电池使用时间不够长，有很强的用电焦虑萤石为此推出了“能量伙伴”系列产品，通过萤石能量棒、太阳能电池仓来为电池摄像机供能。使得摄像机能实现24小时在线，持续为你工作的能力。

　　例如，在竞争激烈的智能锁赛道上，萤石的新品DL50FVX AI双摄全自动人脸视频锁，为用户带来了哪些新服务呢？

　　有视野盲区？一个摄像头不够的话，那么就来两个，这样一来，连门缝边上的小小快递包裹也清晰可见。

　　担心不够安全？那就带上5.8G厘米波雷达，24小时主动对门前进行看护，有任何异常都逃不过它的“眼睛”。

　　想要进门更快捷？升级到萤石最新的3.0人脸识别技术，让识别速度对比之前提升了40%。哪怕是远距离、占幅较小的儿童面孔，也能够快速准确的识别。

　　它还能干什么？升级到动态加载算法方案，只要在APP端的算法商店下载，就能使用访客检测、包裹检测、儿童出门检测等多种服务。而新的算法，还将不断上新。

　　你还想要更好的？那么，萤石还有首款接入大模型的DL60FVX Pro AI三摄全自动人脸视频锁。

　　DL60FVX不但拥有更强大的检测性能，还拥有了更精准的智能检测算法，从而能够识别门锁事件中的更多细节，形成丰富的AI事件内容标签。

　　比如，原来的产品发消息给你，可能只是简单告诉你一声有人进门了，有人出门了。DL60FVX会告诉你“妈妈已经运动完回家了”或是“宝宝出去遛狗了”，时间、人物、事情，让你看一眼就一目了然。

　　你还想知道“宝宝几点回家”或“今天有没有快递到”？只要你问，在AI事件标签还能够和萤石云APP的AI语音助手强强联手之下，借助于大模型的自然语言理解能力，DL60FVX就能立马从海量的内容中，找到你想要的门锁录像了。

　　2023年中国养宠家庭规模，从2022年的9800万户增至10565万户。以猫猫狗狗为代表的毛孩子们正日益成为这些数以亿计的中国家庭不可缺少的重要成员。

　　《2023-2024年中国宠物行业（消费报告）》显示，宠物主的智能产品偏好上，智能饮水机、智能摄像头、智能喂食器仍保持领先优势。与2022年相比，智能摄像头的偏好指数有了大幅上升，这样的变化其实很好理解。饮水机和喂食器，是解决宠物的生存需求，而摄像头，则是为了解决宠物主的情感需求。

　　对于宠物主来说，宠物被赋予了多重情感角色，它们是朋友、孩子、家人。多项心理学研究显示，饲养宠物不仅能够促进人类情感发育，还能起到治愈、疗愈、改善人类情绪以及心理状态的作用。

　　因此，比起原本固定不动的摄像机来说，最高运动速度可达每秒3米，并能实现灵活的转向，甚至可以做到原地掉头、零转弯半径的萤石TAMO移动看护摄像机，显然更灵活机动。它的逗宠互动功能，还能让主人和宠物之间，实现真正的双向交流。

　　同时，借助人工智能算法，TAMO看护相机还集成了宠物识别能力。它能够实时检测画面中宠物的出现，并自动记录它们的一举一动。所以，哪怕主人不在身边，也不用担心会错过自家小宝贝每一个精彩时刻。

　　正如萤石发布会开始的时候，告诉各位来宾的那样：AI时代的来临，它将打破技术边界，打开人类的想象力，AI作为一种“新质生产力”，也将赋予个人、家庭、行业、社会无限的可能。

　　精准踏浪永远勇立潮头萤石从诞生到现在，已经走过了11年。萤石的11年，也是中国智能家居行业发展的历程里，极其重要的11年。

　　2015年5月，“中国智慧家庭博览会”提出了智慧家庭最大的价值，表现在物联网将数据化服务（消费者持续购买的商品）推送到家庭，需要从智能硬件单品、家庭服务器、云平台三大环节发力的智慧家庭“半”理论，以及不同企业的解决方案。是的，早在9年前，智慧家庭的概念已经开始影响整个家居行业。

　　2016年，开启了应用场景多元化之路的萤石，“解锁”了智能锁系列产品。并且，它还抓住了家居行业的上游——房企，直接携手碧桂园等头部房企，开始打造科技住宅。

　　同时，随着消费水平的提高，人们对于居住生活的要求也在不断提高，智能家居硬件以及系统逐渐成为了人们关注的焦点。那个时候，已经出现了智能家居“发烧友”，像攒电脑、攒音响一样，他们自己动手，攒起了智能家居硬件，徒手打造出属于自己的智慧之家。

　　2018年，萤石启动了智能家居系统O2O服务。2019年，萤石发布了全屋智能APP5.0，以及1+4+N智能家居loT业务体系。2020年，萤石推出了全新萤石IoT开放平台赋能各大中小企业。

　　随着智能家居行业的不断发展，入局者也越来越多，很多新产品，乃至于新品类，在这几年中开始不断涌现。

　　2021年，萤石的业务更加多元化，智能视觉扫地机器人、智能陪护机器人RK2、儿童可视安全手表KW2、人脸锁等产品的诞生，构建了满足消费者不同场景需求的硬件基础。

　　2022年，萤石在上海交易所科创板上市，还成为了杭州亚运会官方指定智居物联服务企业。一系列AI产品的诞生，以及ERTC实时音视频服务和居家养老服务及智能居家养老工作站的赋能，使得萤石的进阶走到了新的阶段。

　　随着以萤石为代表的智能家居企业的上市，以及传统家居企业不断与智能家居企业进行联合，智能家居行业迎来了新的风口，也是智能家居全面发展的新时期。

　　从基础型守护到进阶型守护，再到现在的服务型守护，以“智慧生活守护者”自诩的萤石，每一步，都走在了行业领先的位置上。

　　早在2019年，萤石便提出智能生活IoT生态。时至今日，萤石已经实现从上游技术赋能萤石云、到下游智能门锁、智能家居摄像机等智能家居产品。基于音视频能量+AI算法，全链路拥抱、应用AI算法能力，迎合用户对于智能家居产品的新需求，从而为他们和行业提供更具温度的服务与产品，持续引领行业风向。

　　特别是在这几年，随着AI技术的日新月异，使得智能家居产品的功能得到了进一步提升。萤石不断推陈出新，超过当下大部分同类产品的想象，给予了用户们更贴心的服务。

　　特别是这一次发布的家庭助理机器人RK3，作为AI代理的载体，基于多模态大模型，数字人交互贯穿了整个产品的使用体验。

　　RK3顺应当下消费者期望智能家居产品能“一机多能”的需求，集家庭管家、保安、医生以及教师等多种服务能力于一身。

　　首先，在交互形式上，RK3从传统的“单一式提醒”和“对话式交互”升级到了“角色式交互”。RK3搭载了全新的PIE 3.0交互，基于多模态大模型的数字人，能看、能听、能说，同时还支持触摸、手势等各种操作。

　　不同的数字人，对应家庭不同用户的需求：它可以是毛孩子的主人、可以是小宝贝的妈妈，也可以是亲密的伴侣，不同的形象，赋予了人与机器人情感交流的温度。RK3甚至能通过语音来驱动唇形动作，让用户体会到更真实的交互反馈。

　　它能识别不同的家庭成员，并且为他们展现不同的界面和交互。它可以是爸爸的助理，妈妈的管家，宝宝的家庭教师，也可以是爷爷奶奶的家庭医生。针对家庭成员的不同需求，为他们针对性地推送留言、提醒，展开不同话题，提供不同的服务。

　　AI赋能的RK3，还能够学习并记忆每位家人的对话风格，并保存对话记录。哪怕前一分钟是妈妈来问菜谱，后一分钟是宝宝来问题目，它都能完美应对，不用担心会出现“鸡同鸭讲”的情况。

　　因为有了端侧3T算力的加持，RK3还为用户提供了更强的本地AI算法，比如除了人形/人脸精准的自动跟随，还能在视频通话时自动对脸部进行提亮。

　　而且，除了语音方式下达指令外，RK3还支持触屏、手势、主动联动、APP场景结合等多模态交互控制。因此，像爷爷奶奶们这样对智能产品不怎么在行的，在使用时，RK3会自动匹配他们的操作习惯，不会勉强他们必须牢记操作步骤。

　　萤石正是通过构建用户的画像，学习和理解用户在不同时间和空间下的行为和习惯，对人的需求进一步深度挖掘，实现主动交互服务。

　　不用你来学习怎么操作，而是机器人来学习你的生活习惯、顺应你的使用方式，真正提升你的生活品质。

　　技术的提升，产品的创新，萤石始终以用户需求为中心，为持续为他们提供更安全、更便捷、更舒适的品质生验而不断努力。

　　根据QuestMobile数据168体育app下载，2023年2月，智能家居APP用户规模已达2.65亿，同比增长29.2%，智能家居微信小程序用户规模达0.2亿，同比增长68.4%。

　　中商产业研究院发布的《2023-2028年中国智能家电产业前景预测与战略投资机会洞察报告》预测，2024年市场规模将达8100亿元。

　　2023年7月，商务部等12部门发布《关于促进家居消费的若干措施》，支持企业运用IoT、AI、云计算等技术，着重加快智能家电、智能安防、智能照明等家居产品研发。2023年12月，中央经济工作会议相关举措中特别指出，要大力发展数字消费、绿色消费、健康消费，积极培育智能家居等新的消费增长点。

　　响应政府号召的萤石，不断在智能家居领域深耕，同时，作为行业的前沿代表，秉承着“专注、极致、美好”的核心价值观，在技术上不断自我突破，为满足消费者们不断进化的需求，提出更智能的解决方案。

　　20年前诞生的、世界上第一部智能家居为主题的电影《Smart House》里，有这样的情节：房子里的摄像头会提醒家庭成员有“访客来了”。

　　20年后，除了能识别人脸的智能门锁之外，我们还拥有了更智能化的室内室外、白天黑夜皆可使用的摄像头。